Informacje
ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA PRZEZ KLIENTA
Zamówienia prosimy wysyłać w formie mailowej na adres biuro@donicestalowe.pl.
W zamówieniu powinny się znaleźć następujące informacje:
• nr kompletu ( np. Donice nr 1) lub w przypadku zakupu pojedynczych sztuk nr modelu oraz nr donicy (np. Donica nr 1-1)
• ilość
oraz:
• Jeśli zamawiającym jest osoba fizyczna, prosimy o podanie następujących danych: imię, nazwisko, nr telefonu, adres email, adres dostawy.
• W przypadku gdy zamawiającym jest firma prosimy o podanie danych niezbędnych do wystawienia faktury, oraz adresu dostawy wraz z telefonem do osoby kontaktowej.
POTWIERDZENIE PRZYJĘCIA ZAMÓWIENIA PRZEZ NAS
W odpowiedzi na złożone zamówienie, po sprawdzeniu dostępności donic, wysyłamy potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
Mając na uwadze zadowolenie naszych klientów staramy się rzetelnie i na bieżąco odpowiadać na wszystkie złożone zamówienia.
PŁATNOŚĆ
Akceptujemy następujące formy płatności:
• przedpłata 100% przed realizacją zamówienia – płatne przelewem na nasze konto nr 24 1240 1053 1111 0010 2913 8510
• za pobraniem – płatne gotówką kurierowi przy odbiorze przesyłki
REALIZACJA ZAMÓWIENIA
Dbamy o to, aby wszystkie zamówienia realizować w jak najkrótszym czasie, a zatem wysyłka donic następuje:
• niezwłocznie po zaksięgowaniu środków na naszym koncie w przypadku dokonania przedpłaty w postaci przelewu
• w ciągu 2 dni roboczych od momentu potwierdzenia złożenia zamówienia w przypadku przesyłki za pobraniem
DOSTAWA DONIC
Wszystkie donice wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej NA KOSZT KLIENTA.
Przesyłki dostarczane są następnego dnia roboczego od dnia nadania.
W celu zagwarantowania Państwu dostarczenia pełnowartościowego produktu, starannie pakujemy nasze donice i korzystamy wyłącznie z usług sprawdzonej firmy kurierskiej DHL, która zapewnia odpowiednie traktowanie przesyłki.
Cenimy sobie jakość, stąd dodatkowo ubezpieczamy każdą przesyłkę, aby mieć pewność, że nasz produkt dotrze do Państwa w idealnym stanie. W przypadku otwarcia przesyłki i stwierdzenia uszkodzenia donicy, prosimy o niezwłoczny kontakt z naszą firmą.
